ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА ESTETICA ARTE

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА ESTETICA ARTE

1. Общие положения и основные термины

1.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Борисенко Алексей Владимирович (ОГРНИП 315554300057556, ИНН 550408950452, адрес: Удмуртская Республика, Игринский район, п. Игра, переулок Победы, д. 8, кв. 2; контактный номер (в т.ч. для связи в мессенджере Telegram): +7 951 429 75 22; адрес электронной почты: b986986@yandex.ru).

1.2. Интернет-магазин — интернет-сайт, размещенный по адресу: https://estetica-arte.ru/. С его помощью Продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые Продавец предлагает покупателям, а также условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.

Интернет-сайт доступен покупателям круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов, ответы на обращения и пр.): с 9:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни (с понедельника по пятницу).

1.3. Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у Продавца в установленном разделом 3 Оферты порядке.

Покупатель-потребитель — физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.4. Оферта — настоящий документ (далее — «Оферта»). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Интернет-магазина по адресу: https://estetica-arte.ru/ и действует до ее отзыва.

Продавец вправе изменить или отозвать Оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент их размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, оформленные к моменту изменения или отзыва Оферты, исполняются на условиях Оферты, действовавшей на момент их оформления.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях Оферты в Интернет-магазине.

3. Порядок заключения договора, оформление заказа

3.1. Акцептом Оферты признается момент нажатия Покупателем кнопки «Оформить заказ» или иной аналогичной по смыслу кнопки на сайте Интернет-магазина.

3.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:

— является дееспособным гражданином либо уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;

— ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;

— принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;

— предоставил достоверную информацию при оформлении заказа (в том числе при авторизации через Яндекс ID, если Покупатель использует личный кабинет).

4. Стоимость заказа и его оплата

4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара, которую определяет Продавец в одностороннем порядке и размещает в Интернет-магазине.

4.2. Стоимость доставки включена в цену товара и отдельно не взимается. Доставка заказов осуществляется службой доставки Ozon.

4.3. Оплата заказа производится исключительно в форме 100% (стопроцентной) предоплаты онлайн банковской картой через платежный сервис Яндекс Пэй. Иные способы оплаты (в том числе наличными денежными средствами или картой курьеру) не предусмотрены.

4.4. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, а также при расчетах за заказ с использованием сети «Интернет», кассовый чек формируется с использованием контрольно-кассовой техники и направляется Покупателю на адрес электронной почты и (или) номер телефона, указанные при оформлении заказа.

5. Возврат и обмен товара

5.1. Если Покупатель обнаружит в товаре недостатки, он вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации и иными правовыми актами, в том числе отказаться от договора, вернуть некачественный товар Продавцу и потребовать возврата уплаченных денежных средств. Покупатель-потребитель также вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.

5.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на адрес электронной почты b986986@yandex.ru. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) Покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.

5.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара у Продавца. Если такой документ не сохранен, Покупатель вправе предъявить иные доказательства приобретения товара у Продавца.

5.4. Возврат товара осуществляется одним из следующих способов в зависимости от того, был ли товар получен (выкуплен) Покупателем:

— Отказ от получения товара. До момента получения товара в пункте выдачи заказов (ПВЗ) Ozon Покупатель вправе отказаться от заказа (не выкупать его) в стандартном порядке, предусмотренном правилами ПВЗ Ozon для отказа от заказа при получении. Такой отказ бесплатен для Покупателя. Заказ в этом случае считается невыполненным, а уплаченные денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном п. 5.5 Оферты;

— Возврат уже полученного товара. Если Покупатель получил (выкупил) товар в ПВЗ Ozon и после этого принял решение вернуть его, Покупателю необходимо обратиться к Продавцу в течение 14 (четырнадцати) дней со дня передачи товара через мессенджер Telegram по номеру +7 951 429 75 22 для согласования порядка, способа и адреса возврата товара.

5.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда Покупатель потребовал возврата денежных средств, на банковские реквизиты, с которых денежные средства поступили Продавцу через сервис Яндекс Пэй, либо на иные реквизиты, которые Покупатель письменно сообщит Продавцу. Расходы по обратной доставке товара Продавцу, при их наличии, оплачиваются Покупателем, если иное не согласовано сторонами дополнительно.

5.6. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, не подошедший ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента Продавца, обратившись к Продавцу способом, указанным в п. 5.4 Оферты.